Возврат товара.

Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять или вернуть непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

  • - товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, инструкция по эксплуатации);
  • - обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене.

Правила возврата товара:

  • - В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в нашем интернет-магазине через курьера, покупатель оплачивает транспортные услуги.
  • - В случае возврата товара, оплаченного наличными, мы вернем деньги наличными или на Ваш счет. В случае оплаты товара картой, мы вернем Вам деньги на Вашу карту.
  • - В случае возврата товара через курьера обязательно наличие кассового или товарного чека, подтверждающего покупку. Необходимо будет заполнить заявление на возврат, в котором обязательно указать свои паспортные данные, и вернуть приобретенную вещь.

В случае необходимости, мы оставляем за собой право отправить возвращаемый товар на экспертизу. В случае положительного решения, в следующий приезд курьер вернет Вам деньги (для Москвы и МО).В этом случае из возвращаемой суммы будет удержана оплата двойного выезда курьера(забор товара и возврат денег).Так же, если Вам будет удобно, Вы можете вернуть не подошедшую вещь сами. При возврате товара почтой Вам необходимо выслать на наш адрес товар с заполненным бланком возврата. Обращаем Ваше внимание на то, что в этом случае возврат осуществляется за счет клиента. Возврат денежных средств производится почтовым переводом или на указанные Вами в бланке возврата реквизиты, после получения товара и рассмотрении претензии.

  • - В интернет­магазине Yalidia.ru возможен возврат и обмен только нового товара. Возврат и обмен бывшего в употреблении товара интернет - магазином не производится.

Если Вы не смогли найти ответа на интересующий Вас вопрос, позвоните по указанным на сайте телефонам, или напишите по адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.